Anschließend erhält jeder Haushalt seine  Jahresrechnung der Stadtwerke. Die Kunden werden gebeten, die bisherigen Abschläge bis einschließlich November zu zahlen, um hohe Jahresrechnungen zu vermeiden. Bei erteilter Einzugsermächtigung wird wie gewohnt abgebucht.
Befinden sich die Stromzähler in den Hausfluren, werden die Daten oftmals in Zusammenarbeit mit den Wohnungsgesellschaften erfasst. Die Mitarbeiter der Stadtwerke können sich in jedem Fall ausweisen und führen keine Vertragsverhandlungen oder Beratungen durch. Kunden, die von den Mitarbeitern der Stadtwerke nicht angetroffen werden, erhalten eine Ablesekarte und werden gebeten, zum Termin zu Hause zu sein oder die Zählerstände der Strom-, Gas- und Wasserzähler selbst abzulesen und mitzuteilen. Per Internet ist dies über das Internetportal der Stadtwerke: www.stadtwerke-greifswald.de möglich. Anderenfalls müssen die Zählerstände des Energie- und Wasserverbrauches nach den vorliegenden Daten geschätzt werden. Die Heizkostenmesser an den Heizkörpern und die Wohnungswasserzähler in den Mietwohnungen werden von den mit der Betriebskostenabrechnung beauftragten Unternehmen der Vermieter zu einem späteren Zeitpunkt abgelesen. Die Zähler der Fernwärmekunden werden zum Jahresende erfasst.
Wie auch in den letzten Jahren erfolgt die Ablesung für alle Greifswalder Haushalte innerhalb von 14 Tagen. Dazu werden insgesamt 35 Ableser täglich unterwegs sein und nahezu 44.000 Zähler im Stadtgebiet aufsuchen.
Zählerablesung